Kodif：用人工智能简化客户支持
Kodif 是一个由人工智能驱动的平台，旨在通过自动化和低代码解决方案增强客户支持。它服务于包括电子商务和医疗保健在内的多个行业，提供工具，使非技术用户能够创建客户体验（CX）流程，而无需编码。主要功能包括 AI Agent Copilot，它通过上下文工作流和自动化支持客户服务团队，以及 Customer Autopilot，使客户能够在数字渠道上独立解决问题。
该平台提供一套功能，包括实时洞察、使用情感分析的自动响应和自助服务选项。此外，Kodif 与各种 CX 平台和超过 100 家运营商集成，促进高效的决策过程。遵守严格的数据安全标准确保交易保持安全可靠，使 Kodif 成为希望优化客户支持运营的企业的强大解决方案。
